Découvrez nos ambitions et nos actions.
Santé, prévoyance, épargne retraite, mobilité internationale… Henner conçoit et gère des produits standards ou sur-mesure, adaptés à tous.
Pour vos clients particuliers, ou entreprises, Henner Solutions Courtage propose une gamme complète de produits bénéficiant de la qualité de services reconnue de Henner.
Pour bénéficier de nos savoir-faire, devenez partenaire de Henner !
Pour vos clients, les services développés par Henner vous aideront à faire la différence :
Une gestion reconnue certifiée ISO 9001 :
Une application mobile pour gérer son contrat en toute simplicité : consulter ses remboursements, avoir accès à sa carte d'assuré dématérialisée ou transmettre des documents par photo…
Un espace assuré pour consulter les informations sur son contrat, accéder à son certificat d’affiliation ou demander une prise en charge hospitalière…
Un simulateur de remboursements pour vérifier son « reste à charge »
Des partenariats privilégiés avec la plupart des réseaux de soins tels que Carte Blanche, Itelis, Santéclair, Kalivia..
Un espace dédié aux responsables RH qui permet la gestion en ligne des mouvements de salariés.
Des supports simples et pédagogiques pour mieux comprendre la protection sociale et sa réglementation : fiches pratiques, vidéos, guides…
Pour vous courtiers, Henner Solutions Courtage vous offre de nombreuses facilités :
Un extranet pour vous permettre de tarifer et souscrire en quelques clics tout en suivant l’évolution de votre portefeuille
Une veille réglementaire constante pour vous tenir au courant de l’actualité juridique, des évolutions réglementaires et donc des impacts sur les contrats de vos clients : matinées juridiques, newsletters, vidéos pédagogiques, accompagnement dans votre politique du changement…
Une formation continue pour vous permettre d’anticiper l’évolution de votre environnement : sessions de formation, groupes en face à face avec un expert, vidéos…
Des outils de prospection et de vente qui vous permettent de vous concentrer sur votre développement commercial : emailings personnalisés, documentation commerciale et informative
Le service actuariat vous aide à piloter votre portefeuille et à construire votre argumentaire
Le pôle marketing vous accompagne dans votre prospection et vos ventes
Des boosters et promotions pour vos clients
Pour toutes vos questions, un accompagnement dédié pour les courtiers,
Henner Solutions Courtage : 03 28 76 37 60
Les fondateurs du Groupe Henner ont toujours mis en avant la protection et l’attention portée au client et à sa famille en matière de protection sociale.
C’est au travers des structures originales d’accès aux soins et d’associations de protection sociale que nous pouvons définir les origines de ce groupe familial.
1937 : Ernest DUFFO fonde le Service Médical.
Avant la création de la Sécurité Sociale, Ernest Duffo fonde Le Service Médical. Grâce à des accords passés avec certains spécialistes, les adhérents peuvent être soignés gratuitement, à charge pour le praticien de se faire rembourser par le Service Médical.
1947 : Ernest DUFFO fonde la Garantie Médicale et Chirurgicale, Association loi 1901.
Durant 40 ans, elle va poursuivre sans relâche l’objectif de son fondateur : mettre une médecine de qualité à la portée de tous les salariés. Dans un premier temps, la GMC assure uniquement les non-cadres et seulement pour les risques lourds. Mais la garantie sera rapidement étendue à l’ensemble des salariés – cadres et non-cadres – et à leur famille.
1953 : La Garantie Médicale et Chirurgicale décide de couvrir également les petits risques.
De nouveaux accords sont pris avec des dentistes, des opticiens… qui viendront enrichir l’Index Médical (répertoire destiné aux correspondants des entreprises adhérentes), permettant ainsi aux salariés de voir l’ensemble de leurs dépenses de santé prises en charge.
1954 : Rémy ROBINET-DUFFO fonde la Garantie Obsèques.
Encore étudiant, Rémy ROBINET-DUFFO décide de créer une association qui va permettre de négocier auprès des opérateurs de pompes funèbres des accords tarifaires afin de permettre aux familles d'accéder à des tarifs, via un tiers-payant spécifique, et une attention toute particulière lorsqu’elles sont frappées par un décès. L’Association loi 1901 conseille et guide aujourd’hui plus de 3 millions de bénéficiaires et fait d'elle l’acteur principal de la prévoyance obsèques en France.
1964 : Rémy ROBINET-DUFFO en collaboration avec Ernest DUFFO, son beau-père, et crée Assurances & Prévoyance Internationales, société de courtage dédiée à la fois aux assurances collectives et aux risques industriels.
C’est en 1964 que le groupe commence à se constituer sous une forme proche de celle connue aujourd’hui: des structures de conseil et de gestion lui permettant de concevoir des offres complètes d’assurances, en toute indépendance.
1969 : Pour atteindre ses ambitions, Henner investit et développe, grâce à ses propres ressources internes, un système d’information « propriétaire », capable de gérer des contrats sur mesure des plus complexes.
1970 : Création de Méthodes & Informatiques.
En tant que société de service et d’Ingénierie Informatique, Henner a développé un ensemble complet et cohérent de prestations sur un matériel BULL. Ce développement répond aux besoins de ses différentes entités et de nombreux clients, dont l’entreprise BULL elle-même. Une première en son genre, précurseur des SSII.
1974 : Premiers pas du groupe en matière de gestion du risque Prévoyance avec la création du GPH (Groupe de Prévoyance Henner), véritable centre de gestion délégué spécialisé en prévoyance (décès, incapacité, invalidité).
1978 : Henner innove encore, avec une idée audacieuse : dédier une société à l’assistance des personnes fonctionnant 24h/24.
Garantie Assistance voit le jour et devient en 2000 une filiale de Swiss Life.
1981 : L’entreprise se dote d’un département International qui accompagne les expatriés pour leurs frais de santé, dans toutes les langues et toutes les devises.
1984 : Lancement de Garantie Retraite qui élabore et gère des plans de retraite obligatoires ou facultatifs dans le cadre d’entreprises.
Elle propose également différentes formules individuelles.
1987 : En 1987, la GMC fête ses 40 ans. Pour honorer la mémoire de son créateur, la fondation Ernest Duffo est créée.
Elle deviendra le Prix de la GMC et permettra d’aider la recherche médicale.
1990 : Création du réseau de soins Henner-GMC développé à l’étranger pour l’accueil des affiliés et leur prise en charge par les prestataires médicaux du réseau.
Le réseau a signé près de 12 000 accords avec des prestataires de santé dans plus de 150 pays du monde et est à la disposition de l’ensemble de nos clients hors de France.
1991 : L’environnement concurrentiel et la complexité accrue des législations française et européenne en matière de protection sociale des salariés, ont poussé Henner à créer Henner Consultants.
Henner Consultants accompagne les entreprises en mettant à leur disposition son savoir-faire, sa technicité et son objectivité.
1999 : Création de la société GMC Services Asia Pacific, filiale à Singapour
2000 : création d'un nouveau département, avec un ancien professionnel du football. Depuis, Henner Sports est leader des assurances de sportifs de haut niveau.
2006 : Création de GMC Services Do Brasil, centre de gestion à Curitiba au Brésil.
2007 : Création de la filiale GMC à Tunis, Tunisie
2007 : Création de la succursale GMC à Nairobi, Kenya
2008 : Création de GMC Méditerranée.
2010 : Lancement de l’activité de co-courtage avec le développement d’un site Internet www.henner-courtage.com.
Ce portail permet notamment aux courtiers partenaires de créer une offre dédiée et sur mesure en matière de couverture santé. henner-courtage.com propose aujourd’hui une palette de produits d’assurance individuels et collectifs.
2010 : Après Paris et Nantes, c’est à Lille que le Groupe Henner-GMC a choisi d’installer son troisième centre de gestion.
Présent dans la région Nord-Pas de Calais depuis 2003 avec une filiale commerciale, le groupe y est historiquement implanté, les premiers accords de tiers-payant, dont la GMC est à l’initiative, ayant été signés dans cette région.
2012 : Charles Robinet-Duffo est nommé Président Directeur Général et crée un Conseil de Surveillance dont Rémy Robinet-Duffo, son père, en est le Président.
C’est avec un plan ambitieux sur 10 ans que Charles Robinet-Duffo souhaite faire de Henner un spécialiste International de la protection sociale, reconnu pour son indépendance et la qualité de son conseil et de sa gestion.
2014 : Pour accompagner sa dynamique de développement, Henner s’implante dans la région champenoise avec l’ouverture de son 9e centre de gestion à Reims.
Afin de garantir à ses clients la qualité de services qui lui est reconnue, Henner a ouvert son 9e centre de gestion.
C’est la Ville de Reims qui a été retenue par Henner. La qualité de son environnement économique et universitaire, son dynamisme et sa situation géographique idéale confirment la place de Reims comme la 12e ville de France.
Aujourd’hui, 2 million d’hommes et de femmes parmi lesquels 242 000 expatriés ou résidents locaux répartis dans près de 200 pays, sont couverts par Henner.
Retrouvez les adresses de nos bureaux et centres de gestion en France et à l’international.